问题在于,网易下一步打算做什么?
是调整战略为道具收费,还是继续保留点卡收费模式并改进已有产品,研发新产品?
在《问道》进入商业化阶段时,这个问题就让我们很苦恼。在月卡(比点卡还要温柔一些)和免费两个选项上难以抉择。采用月卡,按照业界的以往统计,人数会下跌到1/3左右,但是利润有保障;而采用免费,那时候还没有表现出色的例子,无法评估其实际收益。
最后《问道》采用的是免费卖道具的策略。事实上,当时通过实际销售计算得出,如果有相同的在线情况,收点卡(0.4元/小时)的收益将是卖道具收益的整10倍。即使考虑收点卡人数减少1/3,那么也将达到免费模式收益的3倍。(注:我们是按照点卡而非月卡进行计算的)
事实上,在类似的数据面前,我相信网易的决策者也面临着一个艰难的选择。如果1万点卡模式的用户能够顶10万免费模式的用户,你选择点卡还是免费?
然而,最新统计数据表明,《问道》如果按照点卡(0.4元/小时)进行销售,那么收益将仅仅是免费模式的2倍。如果采用点卡模式导致人数降低到了1/3,那么实际上收益将少于免费模式。并且,《问道》的ARPU值在业界公认偏低(这和我们一直采用尽可能温柔的收费策略有关),如果按照其他ARPU较高的游戏,那么免费模式将更占优势。
因此,在两个收费模式面前,这不应该再是一个令人困扰的问题了,相对比两种策略。
点卡模式优点:无
免费模式优点:用户容易体验,易于推广,玩家群体稳定
原先点卡模式的优点“收益较高”现阶段已经不存在了,这个选择目前已然毫无意义。它除了阻挡推广,给新用户设置门槛这些负面作用以外,已经没有任何价值了。看看徐波的《梦想世界》,从一开始坚持收费的人气惨淡到采用免费模式以后人气回升的对比来看,再坚持收费那就是逆潮流而行动,自决于广大人民群众了。
网易下一步需要做的不是考虑那种销售模式,而是:
- 如何修改游戏内容以便采用销售增值道具的模式
- 如何收集用户反馈以调整道具
新闻出处:www.donews.com/content/200711/d655b70760314cf6b365070559fde55a.shtm
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