一早起来，米兰仍是大雪，这样我们有点担心航班。拖着沉重的行李赶到机场，发现航班虽有延误，但未取消，于是check in、安检、过移民局，看起来一切都很顺利。
没想到接下来就是痛苦的退税历程。
过了移民局，旁边就是退税的办公室。我们进去拿出退税的单子，但是退税的大哥问：“你们的商品在哪里？”这让我们有点发蒙，因为之前地陪的经验是：到这里再退税是不用亮商品的，因为不能把行李带到这里（早已托运），所以退税的官员并不关心商品。
没办法，实际和经验脱节了。我们看看时间应该还够。就穿过移民局（相当于又入了一次境，Passport control的人倒没为难我们），联系上地陪一起去找外面的退税办公室。结果在那里也是要看行李，我们看了一下其他人，都是拖着checked的行李来验货 - 似乎他们只要看到行李就可以了。我们上前交涉了一下，未遂，看了看门口贴的退税指南，明确的要求一定要带着放在checked的行李中的商品来验货，而且手提包内的商品是不行的（这让我当时颇有些困惑，checked的行李又不意味着密封，验货以后在交付给航空公司之前一样可以从中再拿出来呀）。
不管怎么样，现在没有别的办法，只好去找航空公司，想将行李拿出来。按照我的经验，这本不应该很麻烦。但是没想到地勤的人说，现在离登机时间很近了，将行李拿出来再check in可能来不及了。我们再交涉了一阵，地勤的小妹去请示他们的领导，前后反复，等待良久，最后还是告诉我们来不及了。
无奈，此时时间已经很晚了，离航班预计起飞时间只有50分钟左右（虽然航班延误，但是飞机已经到达，因为机场大雪调度的问题所以时间未定，因此很有可能按照起飞时间准备登机）。我们只好又返回退税的办公室，试图挣扎一下，发现前面已经排了若干人，而且退税官员正在仔细的检查最前面的那个人的行李，将行李拆开一件一件验证。
我们看时间不够，而且八成也没戏。大概是因为经济危机的缘故，欧洲人要收紧裤带，顺便也把退税卡的严一些，这叫不能开源，只好截流。放弃了，准备去最早那个办公室去挣扎。从新过安检、移民局 - 还是找刚才办理出关手续的那位，我们告诉他已经盖过戳了，他倒也没有说什么，挥手通行。
再到退税的办公室试图办理一下手续，当然 - 还是问我们商品在哪里？我倒了一通苦水，他说：“我们只能给我们看到的商品办理手续”。好吧，我们手上还拎着一些（原先都说用过的商品是不能办理退税的），背包里还放着一些，口袋里还有钱包... 全部拎出来show给他看，这次他倒是没说什么，卡卡盖好戳，唯一一个意外是他说在瑞士购买的东西不能办理退税（瑞士这个鸟国，磨磨蹭蹭的才入了申根，死活还不入欧盟，真是一个trouble maker，罢了，以后不去瑞士买东西了）。
盖好章，领钱（出纳小妹欧元不够，飞了一堆美元给我们，这下可好，身上扛着三种货币），算是捡回了1000美元，还不错，心情好转。
折腾完这一次退税，我已经明白欧洲的退税办理流程了：
买东西的时候领取退税的单据
到机场先check in行李，但是不用交付给航空公司
扛着checked的行李去找退税办公室盖章，他要看就show给他看，随身携带的商品他不会盖章（当然，如果他愿意盖我们也没有必要拦着）
将行李交付给航空公司托运
过安检、移民局，到里面的退税办公室给手提的物品盖章
领钱
关于商品不能使用的传言并不属实，你可以使用它。因为这属于随身携带的，所以要在过了移民局后的验货。当然，为了以防万一，可以将这些使用的商品打入行李内。
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