我在浏览blog的阅读来源统计时,发现很多人对“如何控制项目进度”这个话题有点兴趣。关于这个话题,我想很多人可能需要的不是长篇大论,而是实际可操作的方法。因此分享一下我个人的简单经验,让搜索的人能有点收获:
1. 加班
没错,就是这个惨无人道的方法。当然,首先是负责项目的人要从自己做起,如果你自己做不到,那就别要求别人。还是别吃项目管理这碗饭(找个愿意加班的来管理)。
很多同事会说,加班效率很低。OK,这点全地球人都知道,问题是不加班进度更慢。加班是一种觉悟,先有觉悟,再谈别的问题。
2. 敢死
一个周期(比如一周)开始的时候,计划好任务,然后在本周期内一定要完成。如果没有完成怎么办?加更多的班!所以,预期的加班不应该是7天工作,6天就可以了。第7天留给意外吧,否则就没法加更多的班了。
总的来说,自己要有坚定的信念,一定要完成这个周期的任务,这个信念要用实际行动传递到团队中。
3. 单挑
想抓紧进度?遇到难题怎么办?自己要能亲自上阵解决,如果你不能解决,别人也不能解决。
4. 砍人
进度实在落后于期望怎么办?不是增加人手,而是减少人手。加人很容易,减人很难。只要能做到减人,想加回来很容易。要能去掉效率最低的那些人。
5. 要钱
一方面,你要让大家死劲干活,另一方面,你要能找到你的老板要辛苦费。要不来钱?那还做什么项目经理,赶紧洗洗睡了,换个地方吧。
好,上面的内容当然不是说笑,你要真的能这么干,项目的进度会好转很多。但是,这是不是太功利,太刻薄,太像周扒皮了?不是像,这简直就是新时代的X扒皮。
那我为什么还要给这些扒皮建议?
一个优秀的团队,是从来不会为项目进度而发愁的,他们需要的只是作战目标,而不是作战方法 - 用斯巴达战士的话说,他们不问敌人有多少,只问敌人在哪里。所有为了项目进度而发愁的团队,都是尚未成为优秀的团队,可能是项目经理还不够水准,也可能是团队成员不够水准,前者的因素大一些,总之,一定有缺陷。
所以,首先要从意识做起,“加班”是一种痛苦的负面体验,就算对工作狂也一样,只是工作狂往往可以从工作中获得很多快乐,压制住这种痛苦而已。但是在我们尚不是优秀团队,在我们缺乏技能、方法的时候,首先必须承受这些痛苦,时刻提醒自己:我们做得还不够好。要想尽一切办法,提高效率,减少加班,减少痛苦。所以,如果机械的、没有希望的加班是没有意义的,要时刻反思我们的效率问题 - 至少项目经理要反思,要拿出行动改进效率,在效率达标之前,请和大家一起受苦。
其次,要有计划性,而且要尊重计划、落实计划,要坚决完成计划,组成敢死队冲击计划。如果制定了根本不可能达成的计划怎么办?那显然是项目经理的失职,请分析团队历史以往的工作量,根据这些科学的制定计划。但是,整个团队要有一个强烈的信念,不论计划是否科学,是否合理,既然有了这个计划,就要敢死冲锋,不要天天琢磨计划是否合理 - 那是项目经理的事情。有意见可以提,但是首先是拼命做事。正所谓:我知道不能战胜敌人,但是在我倒下之前,敌人不能从我这里突破。
至于要项目经理“单挑”,实在有些强人所难。项目经理本身应是协调、组织、计划、执行,而不是专注某个专业领域。何况一个项目里往往需要多个专业领域协作,要项目经理能单挑未免过分了。但是,现在就是这样。一个不够成熟的团队成员,总是希望项目经理会本专业的技能,并且是专家。如果不是,大家就不愿意听从他的安排。作为项目经理,当然不能坐享其成,等待一个优秀团队从天而降,所以就要顺应民意,以专家的身份带领团队,并且能够攻关解决问题。如果不是自己专业领域的问题,怎么办?至少要能在团队里找一个愿意和你配合的专家,如果没有,那就只有降低对这个领域质量、进度的要求。如果一个项目经理,早就没有一切相关领域的专业能力了,就不要在这种团队里面呆着,换个地方应聘,找一个合适的团队里面做leader吧。
砍人听起来很残忍,但是既然你带领的不是一个优秀的团队,不经过优胜劣汰,怎么蜕变?如果不干掉不合格的人,反而伤了高手的心,难道这就有人情味了?如果你一味的加人,很快你就会被你的老板干掉;如果你运气不错,恰好是老板,那么你就会被市场干掉。当然,要想砍人,就必须有一套好的绩效考核体系 - 先忘记这个,一个不优秀的团队里面往往还没有这个玩意,或是只有一个假模假样的绩效考核。请先多看、多研究大家的工作成果,至少要对所有人的工作成果心中有数,能够做出公正的判断,要是连这个能力都没有,就别做什么项目经理了。当然,我们永远不能忘记去建立一个良好的绩效考核体系,否则团队永远都是那么平庸,永远都不能走向优秀。
要钱这事情很得罪老板(至少大部分老板),他们都会用怀疑的眼光看着你 - 工作进度不怎么样,要钱还这么勤快?他们往往会觉得你无能、觉得你收买人心,但是我们还是要坚定不移的死劲要钱。倘若要不来钱,不是老板眼光太差,就是我们自己无能,不论是哪种,项目都不会有好结果,宁可死在要钱上,不能默默无闻的倒下。同时,必须关注的一个禁忌是:不要先许诺会给团队成员要来什么,而要等到钱到手之后,公平的去分配,不要空许诺。或者说:这样是不是太功利了?团队太没有追求了?要钱是项目经理必须做的一件事情,不是全部,如果只指望用这个手段,那么团队永远无法走向优秀,永远都是乌合之众。我们要进行团队建设,传达理念,培养意识,但是别回避我们必须要做的这件事情。还有,别忘了建立上面提到的绩效体系,分错钱的结果比砍错人还要糟糕,你可以砍错人,但是不能分错钱。
如果大家还是一个土匪头子,带领的还是山寨团队,可以从这5点小事做起,确保项目的进度,继续做匪首这个很有前途的事业:
加班、敢死、单挑、砍人、要钱。
ps:这只是土匪阶段的方法,如果用这类方法得到了一些成果并满足于这些经验的话,那还是死路一条,只是晚死一些罢了。
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